NW-31194-8 PS4 게임 업데이트 중단 문제 해결

NW-31194-8 error 해결

 

NW-31194-8 PS4 게임 업데이트 중단 문제 해결

 

아주 오랜만에 레이싱 게임을 좀 해보려고 플스의 전원을 켰더니 소프트웨어 업데이트를 먼저 진행하더군요. 어쩔 수 없이 소프트웨어 업데이트를 진행하고 아세토 코르사 CD를 넣고 플레이를 하려고 했는데, 아세토 코르사도 업데이트를 하라고 하더군요.

업데이트 진행 도중 이상하게 중간에서 다운로드가 중단되었습니다. 재개를 눌러도 중간에서 더 이상 다운로드가 되지 않았습니다. 업데이트를 포기하고 이번에는 DRIVECLUB CD를 넣었습니다. DRIVECLUB 역시 게임 업데이트를 진행하라는 메시지와 함께 게임 업데이트 전까지는 게임 자체가 실행도 할 수 없게 되더군요.. 이런....

여러 번 시도를 했지만 게임 업데이트가 도무지 완료가 되지 않고 중간에 멈춘 상태로 계속 남아있었습니다.

여러 가지 문제 해결 방법을 시도하고 많은 시간을 허비했고 이 문제를 해결하기 위한 최선의 방법을 알려드리겠습니다.
끝까지 읽어주세요.

 

Assetto Corsa 1.22 update error

 

Assetto Corsa 1.22 update download

 

Assetto Corsa 1.22 업데이트를 진행하고 1.570GB 받아진 지점에서 다운로드가 중단되었습니다. 문제해결 방법을 찾아보자 업데이트 파일이 손상되었을 가능성이 있기 때문에 업데이트를 삭제하고 다시 처음부터 설치하라고 하더군요.

 

Assetto Corsa 1.22 update error

 

약 5.407 GB를 받지 못한 상태에서 Assetto Corsa 업데이트를 삭제하고 처음부터 다시 다운로드를 시도했습니다. 그러나 결과는 동일한 지점에서 다운로드가 중단되는 문제가 발생했습니다. 어라! 이상한데????

디스크의 여유 공간은 600GB 정도 있어서 디스크 저장 공간 부족은 아니라고 판단했고 이 게임 자체에 문제가 있나 의심을 했습니다.

 

DRIVECLUB 1.28 update error

 

DRIVECLUB 1.28 update download

 

Assetto Corsa 게임 서버의 문제인가? 의심을 하면서 이번에는 DRIVECLUB 1.28 업데이트를 진행했습니다. 이번에는 10.606GB에서 업데이트가 중단되는 문제가 발생했습니다. 이전에는 이런 문제가 없어서 좀 당황을 했죠.

역시, 업데이트를 삭제하고 처음부터 다시 업데이트 다운로드를 진행했는데 또다시 10.606 GB 지점에서 다운로드가 중단...

각각 다른 게임에서 비슷한 문제가 발생하다 보니 좀 당황을 했습니다.

 

DRIVECLUB 1.28 update error

 

DRIVECLUB은 8.525 GB를 더 다운로드해야 하는 상태입니다. 인터넷에서 해결 방법을 찾아보니 데이터베이스 재구축을 하라는 이야기가 있었습니다.

그래서 안전 모드로 부팅을 하기 위해, PS4의 전원을 종료하고 완전히 LED가 꺼진 상태에서 다시 전원 버튼을 눌러 7초 동안 누르고 있었습니다. 삐 소리가 나자 전원에서 손을 떼고 컨트롤러를 본체에 연결하고 PS 버튼을 눌렀습니다.

안전모드에서 데이터베이스 재구축을 실행했습니다.

 

PS4 Game update error

 

데이터베이스 재구축 이후 다시 다운로드를 시도해 봤습니다. 그러나 결과는 역시나 실패입니다.

 

NW-31194-8

 

기기의 에러 메시지를 확인해 보면 NW-31194-8로 확인이 되고, 서버와의 접속이 끊어졌다는 내용이었습니다. 그래서 네트워크 연결 상태를 확인해 봤습니다. 

전혀 문제없이 연결된 상태이며 Wi-Fi 신호의 강도는 100%였습니다. 다만, "사용하는 공유기가 IP 프래그먼트 패킷에 대응하지 않을 가능성이 있어 PS4의 일부 네트워크 기능이 제한됩니다."라는 내용을 확인하여 MTU를 수동 설정하여 1450으로 변경도 해봤지만 전혀 도움이 되지 않았습니다.

 

인터넷 접속 테스트

 

Wi-Fi 공유기의 관리자 모드로 접속하여 방화벽도 꺼보고, DNS도 8.8.8.8, 1.1.1.1로 변경도 해봤지만 역시 해결은 할 수 없었습니다.

 

NW-31194-8 문제 해결

 

PS4 lan선 연결(wired connection)

 

문제 해결을 위해 안전 모드로 접속하여 데이터베이스 재구축, 업데이트 삭제 및 재설치, MTU 1450변경, Wi-Fi 5GHz로 변경, 무선 공유기 방화벽 해제의 지루한 과정을 거치며 많은 시간을 허비했는데, 해결 방법은 너무도 허무하게 간단했습니다.

바로 무선 공유기가 아닌 통신사 공유기에 유선 연결하는 방법으로 문제를 해결했습니다. 무선 공유기가 2차 공유기인데 통신사 공유기에 연결된 2차 공유기에 ps4가 연결되는 상태였습니다.

유선을 바로 1차 공유기인 통신사 공유기 port에 꽂아서 업데이트를 진행했습니다. 연결을 하자마자 바로 업데이트가 진행되네요.
거실에 연결된 PS4를 분리해서 옮기는데 3~5분 정도 걸린 것 같네요. 귀찮아서 시도할 생각이 없었는데 괜히 시간만 낭비한 결과가 되었습니다.

저처럼 시간 낭비 하지마시길...바로 유선 연결부터 하시고 테스트하세요. 그게 최선일 것입니다.

playstation에서 게임이나 업데이트를 다운로드할 때 Bandwith가 상당히 요구되는 것 같습니다. Wi-Fi로 진행 시 문제가 생긴다면 무조건 유선 먼저 테스트 해보시고 나머지 방법(데이터베이스 재구축, MTU 변경 등) 을 진행해보세요. 유선 열결 시 대부분 문제가 바로 해결될 것입니다.

 

update 문제 해결