Pinnacle studio 24 Ultimate (You must run web installer : solved)

Pinnacle studio 24 installation(You must run web installer: solved)

 

Pinnacle studio 24 Ultimate (You must run web installer : solved)

 

2021년 1월 Humble bundle을 통해 구매한 Pinnacle studio 24 Ultimate를 새로 설치한 Windows 11 Pro에 설치하려고 Web installer를 실행했습니다. 그러나 설치에 필요한 프로그램 다운로드 단계에서 중지되는 현상이 발생하였습니다. 설치가 중단되자 당시 포기하고 1년이 지났던 것 같습니다. 올해 SSD 교체로 인해 Windows 11을 설치하고 Pinnacle studio 재설치에 도전해 봤습니다.

Pinnacle studio 24 Ultimate web-installer를 실행하면, 윈도 운영체제의 바탕화면에 설치에 필요한 프로그램들을 다운로드하게 됩니다. 그러나 이 단계에서 오류가 발생하기 때문에 정상적으로 프로그램을 설치할 수 없었습니다.

설치를 포기했다가 수동으로 설치를 해봤는데, 정상적으로 잘 작동하네요. 제가 진행한 방법에 대해서 설명드리겠습니다.

 

You must run web installer

 

You must run web installer: error

 

2021년 Pinnacle studio 24 ultimate를 구입하고 처음 설치할 때 바탕화면에 다운로드된 설치 폴더를 그대로 외장 하드에 복사해두었습니다. 그래서 studio라는 디렉터리에 있는 pinnacle studio installer를 실행하자 위와 같이 "You must run web installer" 에러가 나타났습니다.

이 메시지가 생기는 이유는 C:\ProgramData\Pinnacle\Pixie에 fixed.pfix, user.pu2, items.pi2와 같은 License와 관련된 파일이 설치되지 않아서 발생하는 것입니다.

 

user data

 

따라서 이 문제를 해결하기 위해서는 web installer를 실행하고 serial 입력하는 창에 serial no.를 입력하고 에러가 발생하더라도 다음 단계로 진행하는 것입니다. 이 단계를 통해서 user.pu2와 같은 파일이 설치되고 수동으로 설치를 진행할 수 있게 됩니다.

 

web installer download error(1)

 

다운로드가 중간에 중단되면 위 이미지처럼 3개의 폴더만 생성되고 Studio 폴더에는 제대로 파일들이 다운로드 되지 않은 상태임을 확인할 수 있습니다. web installer를 종료하고, 2021년에 다운로드해뒀던 설치폴더 내부에 있는 studio 폴더에서 프로그램을 직접 설치하면 됩니다.

 

web installer download error(2)

 

Pinnacle studio 24 ultimate manual installation

 

pre-downloaded installation files

 

2021년 1월 22일 제가 처음 Pinnacle studio 24 ultimate를 설치했었나 봅니다. 당시 바탕화면에 다운로드된 폴더를 그대로 백업했던 폴더와 파일입니다.

Pinnacle studio 24 ultimate 설치 파일은 Studio 폴더 내부에 있습니다. Web-installer에 serial no.를 입력하고 진행을 했다면 Studio 폴더에 있는 설치 파일을 실행하여 Pinnacle studio 24 ultimate 설치를 진행할 수 있습니다.

설치에 앞서 Prerequisites 폴더에서  VC_redist.x64.exe 파일을 먼저 설치하고 Studio 폴더에 있는 설치 프로그램(PinnacleStudio.msi)을 설치했습니다. (Windows 11 Pro의 경우 VC_redist.x64.exe 만 설치하면 됨.)

 

Bonus contents 및 drivers 설치

 

pre-downloaded installation files (BonusContent)

 

Bonuscontent 폴더에는 CreativePackV1, HFXVolumes, PremiumPacks, ScoreFitterVolumes, TitleExtrem 프로그램들이 각각 있습니다. 필요에 따라 설치하시면 됩니다. 저는 다 설치했습니다.

 

pre-downloaded installation files (Common)

 

Common 폴더에 있는 프로그램도 모두 설치했습니다. MyDVD Content는 DVD로 제작할 수 있는 프로그램이 있습니다. 

 

Pinnacle MyDVD

 

Dazzle Video capture 와 같은 driver는 제가 직접 설치하지는 않았지만, Pinnacle studio update 프로그램이 자동으로 설치를 해줬습니다. 아무래도 Pinnacle studio 24 ultimate에 필수적으로 필요한 프로그램인 것 같습니다.

MultiCam Capture Lite 역시 제가 설치하지 않았지만 update 되면서 자동으로 설치가 되더군요.
최종적으로 설치된 패키지 리스트는 아래 이미지와 같습니다.

 

manually installed packages

 

프로그램을 실행해 보니 정상적으로 잘 작동합니다.

 

Pinnacle studio 24 실행화면

 

설치 에러로 인해서 이제 사용 못 하나...하며 상심을 했었지만 결국 설치를 해버렸습니다.
저와 같은 상황이라면 위 절차대로 설치해 보세요.